22/11/23

El servei de Bicing va iniciar, dimecres 22 de novembre, la represa progressiva de la seva activitat. Seguim treballant per resoldre les incidències operatives registrades a la flota de bicicletes derivades de l’aturada per la convocatòria de vaga. 

Mentre es porten a terme aquestes feines, es continua recomanant a totes les persones usuàries que planifiquin els seus trajectes consultant per avançat la disponibilitat de bicicletes en origen i ancoratges en destí a l’app SMOU

Temporalment, també es recomana prioritzar l’ús de la targeta del Bicing o el sistema NFC dels terminals Android per retirar les bicicletes.

Afectacions del servei vigents

Per tal que les persones usuàries puguin planificar les seves necessitats de mobilitat durant aquests dies, recordem les zones que es mantenen amb major afectació:

De 8:00 h a 10:00 h

  • Zona World Trade Center
  • Zona Plaça de Catalunya
  • Zona Glòries - 22@
  • Zona Les Corts - Sarrià
  • Zona Santa Caterina - Born
  • Zona Plaça Universitat                  

De 17:00 h a 20:00 h

  • Zona Arc de Triomf
  • Zona Santa Caterina - Born

 

Servei al Client

Per a qualsevol incidència relacionada amb les bicicletes o els ancoratges, les persones usuàries poden continuar contactant amb el Servei al Client de Bicing a través de l’apartat ‘Informació i Ajuda’ de l’app SMOU. Per altres temes, poden contactar-hi a través del telèfon 937 078 900.

Disculpes per les molèsties i moltes gràcies per la comprensió i col·laboració.

 

Actualizat 27/11/2023 a les 13:00 h.