26/5/21

Los usuarios y usuarias de entre 16 y 18 años ya pueden abonarse al servicio Bicing de manera telemática a través de la Zona de usuario en la web de smou.

Ahora, el procedimiento de activación del servicio Bicing permite a los usuarios y usuarias menores de edad poder colgar los documentos necesarios para validar que su tutor legal les autoriza a utilizar el servicio.

Los documentos que se requieren son los siguientes:

  • Autorización firmada por el padre/madre o tutor legal.
  • Original o fotocopia del DNI o NIE del menor y del tutor legal que realiza el alta.
  • Original o fotocopia del libro de familia o partida de nacimiento.
  • Condiciones de uso del servicio firmadas por el tutor legal.


Cuando el equipo de Atención al Cliente haya revisado los documentos, se notificará al usuario de los pasos a seguir para poder completar el proceso vía web y empezar a utilizar el Bicing.

Así pues, esta nueva funcionalidad supone un valor añadido para los usuarios y usuarias menores de edad, puesto que les permitirá hacer este trámite en línea de manera rápida y cómoda, sin tener que hacerlo presencialmente en los Puntos de Atención al Ciudadano con cita previa.